Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con nosotros para iniciar el proceso de devolución. Tal y como se especifica en las Condiciones de Uso, el 10% de comisión por cada ticket vendido se descontará del dinero recaudado.

Si deseas que también gestionemos la devoluciones a los asistentes habría que sumar un 1% del total recaudado como gastos de cancelación por los costes derivados de devolución de tarjetas de débito o crédito, con un mínimo de cero treinta (0.30€) por entrada vendida y cancelada.